Der mieserable Zustand des Hotels.

Dies war das schlechteste Hotel auf unserer Chile-Reise. Wir haben es aufgrund der guten Bewertungen gebucht. Es ist uns unverstaendlich, wie diese zustande gekommen sind. Auch die Bezeichnung als "Hotel" ist irrefuehrend. Es handelt sich unserer Ansicht nach eher um ein "Hostel". Schon von aussen sieht es heruntergekommen aus. Innen wirkt es alt und verstaubt. Die Waende der Zimmer bestehen aus zusammengenagelten Brettern, in den Aussentueren befinden sich Spalten, durch die man vom Flur aus durchschauen kann. Unser Zimmer befand sich neben der Rezeption, durch die duennen Waende hoerten wir nachts das Telefon, das Dauerhusten der Angestellten und das Schnarchen der Zimmernachbarn. Der Fussboden wackelt und knarrzt unter den Fuessen, von oben sendet ein verdrecktes Oberlicht einen spaerlichen Lichtschein. Das Bad ist ein Scherz, es ist eine wackelnde Holzkonstruktion, dreckig und schimmlig. Der Heizofen heizt das Zimmer entweder total auf oder man muss ganz ausschalten, wodurch es kuehl wird. Unser Kind, das unser Unbehagen spuerte, weinte und wollte sofort ausziehen. Da wir aber schon nachts um 3 Uhr zum Flughafen mussten, blieben wir notgedrungen.

Extem freunliche und hilfbereite Hotelleitung und Mitarbeiter / Hilfe bei der Organisation und Buchung von Tagesausflügen etc.

Sehr kleine und einfache Zimmer